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¿Por qué no puedo eliminar o anular un pago?

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En este tutorial asumimos que:
El usuario tiene acceso a módulo “Caja”.
Se ha creado previamente al menos una caja en su sistema.
Ya hemos cargado al menos una cuenta Bancaria.

A continuación nombraremos ejemplos de cuando no se puede eliminar o anular un pago.

Ejemplos:

NOTA: puede que el sistema bloquee la opción de anular / eliminar ante las siguiente situaciones:

– Que esté exportado a contabilidad.
– Que la caja esté cerrada.
– Si tiene cheques, que no hayan sido devueltos o debitados en el banco (si son propios).

En la captura vemos un icono de un candado en la parte superior derecha, indicando que el comprobante está bloqueado.

Actualizado 5 de abril de 2024

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