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¿Por qué no puedo eliminar o anular un recibo?

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En este tutorial asumimos que:
El usuario tiene acceso a módulo “Caja”.
Se ha creado previamente al menos una caja en su sistema.
Ya hemos cargado al menos una cuenta Bancaria.

A continuación nombraremos ejemplos de cuando no se puede eliminar o anular un recibo.

Ejemplos:

NOTA: puede que el sistema bloquee la opción de anular ante las siguiente situaciones:

- El recibo está en una caja cerrada.
- El recibo contiene cheques y alguno de estos fue cobrado, depositado o utilizado para pagar a un proveedor o para alguna transferencia interna.
- El recibo fue imputado a alguna venta.
- El recibo fue exportado a contabilidad.

En la captura vemos un icono de un candado en la parte superior derecha, indicando que el comprobante está bloqueado.

Actualizado 22 de febrero de 2024

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